1. Contactpersonen

De spil van alle communicatie zijn de klantgegevens. Voor elk persoon in een Clang brand is er een specifiek 'record' aangemaakt, waar alle gegevens voor die persoon zijn vermeld. Hier kunnen gegevens ook worden aangevuld en aangepast. Daarnaast is het mogelijk om personen aan specifieke groepen toe te wijzen, die in het geval van UvA gekoppeld zijn aan verzendprofielen.